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时间

内容

案例实践与练习

Day1

上午

产品核心概念

第一部分：产品经理相关概念

1. 产品的内涵和外延
2. 产品与产品经理
3. 产品经理的常见认识误区
4. 产品经理的能力模型与培养

第二部分：产品管理核心知识

1. 产品开发阶段划分
2. 产品开发周期——1369原则
3. 产品包的概念与组成
4. 产品版本V、R、M介绍
5. 产品常用工具、模型和关键文档
6. 产品经理主要职责及关键业绩指标

案例分析：通过介绍分析亚马逊、淘宝、朗讯、西门子等实际项目案例，介绍产品与产品管理相关理论和知识点。

案例练习：将学员6～8人一组，分为若干个模拟创业团队，分别承担产品经理、设计、开发、运营等角色，通过一个实际产品案例的全过程演练，经历产品管理各阶段的难点和痛点，在行动中学习产品管理各知识点，并形成团队持续学习的意识和能力。

Day1

下午

产品创新与规划

第一部分  产品精益创新与商业模式探询

1. 互联网思维与精益创新
2. 硅谷产品创新、创业工具、方法和模型
3. 商业画布和MVP应用案例及最佳实践
4. 产品概念的表示与电梯测试评审

第二部分  产品“轻、重”类型与路标规划 方法

1. 市场细分模型与产品定位
2. 产品路标规划三种模式的流程与特点

1. 产品规划工作流程、模板与局限
2. 敏捷产品规划方法、文档 与实践

案例练习：采用商业画布、MVP技术表达产品概念，并用电梯法和用户探询评审产品商业模式可行性；

案例讨论：针对不同的产品类型，如何权衡Agile、State Gate、混合型三种产品规划模式的优劣？并实战体验模拟产品路标规划。

Day2

上午

产品设计与开发

第一部分  产品需求传递与基于用户体验的设计

1. 用户体验设计概念（UI\UE\UX）与流程
2. 移动应用产品设计的特点及注意事项
3. 网站产品设计的五层结构模型及最佳实践  
4. 需求分析与低保真原型实操演练
5. 用户体验地图与交互设计
6. 高保真原型实操演练

第二部分  产品开发中管理

1. 从产品视角评审设计方案
2. 产品从需求到设计常见问题
3. 产品验收方法要点与案例分析
4. 多产品线、项目组的协调沟通管理

案例练习：针对几种不同案例产品的特点，选择合适的需求模型，精准表达需求，并绘制用户体验地图，实现基于用户体验的设计，完成用户体验测试报告。

案例练习：通过一个实际案例，研讨产品经理如何在设计、变更和验收等关键环节管控开发，同时又不对项目经理的事情越俎代庖？

Day2

下午

产品运营管理

第一部分  传递什么内容

1. 产品网络营销概念、区别传统模式的特点及5大核心问题
2. 产品营销推广策划概念、分类、原则、流程及要点（含沙盘演练）
3. 产品卖点提炼FAB法则及XY文案编写
4. 应用金字塔原理清晰介绍产品
5. 故事化产品销售要点

第二部分  通过什么途径促成购买

1. 20多种产品促销方法优劣分析
2. 常见网络推广方法、工具与相关网址大全
3. 让人上瘾的产品BML模型与最佳实践
4. 产品定价策略及用户心理学应用
5. 新产品上市发布策略、工具、模板与实施

案例练习：

通过与市场人员沟通和获取信息，提炼案例产品的卖点、为之编写文案，用金字塔原理向其他团队推销自己的产品，并学会采用故事化表述。

案例练习：通过案例实操，基于提供的方法和模板，制定相应的营销策略，界定当前产品功能范围和价格体系，并明确产品经理和项目经理、市场经理的工作重点和边界。

Day3

上午

产品数据分析

第一部分  获得什么效果

1. 产品数据分析概念、作用、常见指标及方法
2. 营销策略宣贯与实施考核案例分析
3. 产品用户画像——用户个体、群体数据分析
4. 创新产品数据分析阶段模型及要点
5. 产品数据工具、参考书和网址推荐

第二部分  产品市场反馈体系

1. 某公司软件产品化过程中的窘境
2. 短、中、长期产品市场需求的区别与意义
3. 构建统一信息台和需求库
4. 市场反馈体系构建三步曲

案例练习：通过汇总市场反馈数据，完成市场分析，形成产品核心用户画像，并调整营销策略，为产品发布提供有效支持和激励。

案例练习：

通过一个向产品化转型的传统项目案例，介绍如何建立产品市场反馈体系，通过做好产品需求分析，为实现规范化、组织级的产品、产品线管理打好信息决策基础。

Day3

下午

组织级产品体系

第一部分  产品平台体系

1. 产品平台对产品线的支撑作用
2. 公共技术与架构平台的关系
3. 陈旧平台的架构重构实践与要点

第二部分  产品战略管理体系

4. 产品战略管理思想
5. 产品战略下的三级计划机制
6. 以产品为中心的组织策略

小结与答疑

案例研讨：

通过某石油软件公司实际案例，分析其从“做项目”向“做产品”转型过程中在组织级产品体系建设中的不足，研讨如何从产品市场反馈体系、产品平台体系和产品战略管理体系等组织层面加强产品、产品线和产品平台等的管理与建设？