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软件测试管理最佳实践

“20 世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。” 美国著名质量管理学家约瑟夫•朱兰博士的这句话,道出了质量控制在今天产品开发中的地位。随着经济全球化进程的不断推进,要增加产品的国际竞争力,产品质量作为经济发展的战略问题变得越来越重要,软件质量正被视为软件企业的生命,测试是保证产品质量的重要环节。

培训对象

软件项目经理、软件企业中高层管理者、过程改进小组成员、软件测试人员、软件开发人员、软件过程与产品质量保证人员等。

学员基础

师资

由业界知名的数据库专家亲自授课:
朱老师,三十年软件工程领域的资深专家,致力于软件测试、质量管理、项目管理、软件开发、过程改进等多方面工作。

培训要点


着重通过具体的案例来介绍和分析各项主题,并和学员有较多的交互,不仅使课程生动,使学员容易理解所学的内容,而且能够真正解决实际工作中的问题。
引入国际一流软件企业的测试流程,提升测试管理的整体水平,轻松面对软件全球化竞争的新挑战。
共享二十多年的管理实践和经验,特别是所积累下来的测试管理最佳实践,能够快速地学以致用,带来良好的实际效果。
通过一个具体的项目,深刻、全面地解剖测试全过程,提高测试管理人员全局的掌控能力。
不仅讲解要做好测试管理需要做什么,更注重讲解怎么做、为什么这样做。

解决问题:

传统软件测试过程和敏捷测试过程有什么区别?
一流的软件测试流程是怎样的?如何构建适合自己的测试流程?
如何建立持续集成的流程并付诸实施?
如何不让我们忽视测试需求分析?
如何制定有效的测试计划并发挥其应有的作用?
如何制定有效的测试策略并采取最合适的方法,充分地利用资源?
如何最大程度地消除测试风险,包括测试不够充分、代码质量差所带来的风险?
如何监控测试的执行过程?
如何评估项目中的测试工作以及完成对测试人员的绩效考核?
如何处理测试人员工作积极性不高、缺乏职业发展空间等问题?
如何为测试人员评定级别,以及定义不同级别的测试人员要掌握哪些技能?
 
缺陷处理混乱、处理不及时等其它各种问题。

培训内容

 

日期
主题
内容
第1天
 
M1. 软件测试过程深度解剖
 
解剖软件测试过程,从需求评审开始直至产品发表,识别出软件过程的各项主要活动,以及如何构建一流的软件测试流程。
³ 软件测试与软件开发
³ 软件测试中主要活动
³ 传统测试流程
³ 敏捷测试流程
³ 适合自己的测试过程
³ 测试过程改进模型
³ 如何构建一流的测试流程
³ 案例分析与讨论
Q&A
M1 总结,解答问题
M2. 测试计划与用例管理
测试计划是测试管理中的关键活动,这里充分讨论如何制定有效的测试计划。
³ 需求与设计评审实践
³ 如何做好测试需求分析
³ 练习:确定测试项及其优先级
³ 测试风险识别与分析
³ 测试风险对策
³ 制定合理的测试策略
³ 游戏: 某扑克牌游戏
³ 测试任务估算
³ 测试计划评审
³ 测试计划案例分析
³ 测试用例评审
³ 测试用例管理(包括维护)
³ 讨论:如何确保测试用例的质量
Q&A
M2 总结,解答问题
第2天
M3. 测试执行与事件管理
要想大获成功,不仅在于有一个好的计划,更在于项目的执行,能够控制风险、有效地完成测试任务。
³ 两段论和立体作战
³ 回归测试策略
³ 案例分析
³ 有效跟踪测试过程
³ 阶段性测试活动的评估
³ 适时调整测试计划
³ 讨论:如何做好测试度量?
³ 缺陷生命周期定义和维护
³ 有效地报告缺陷
³ 实时监控缺陷状态
³ 缺陷分析
³ 缺陷预防
³ 案例分析
Q&A
M3总结,解答问题
M4. 建设一流的测试团队
人是决定的因素,建成一流的测试团队是软件测试中最重要的工作。
³ 测试团队的构成
³ 专业测试人员价值在哪里?
³ 测试人员所需的技能
³ 讨论:如何打造测试团队的整体实力?
³ 如何和项目相关利益者协作
³ 测试人员的培训
³ 测试人员的考核
³ 讨论:测试团队建设中常见问题分析
³ 测试团队的持续发展
Q&A
M4 总结,解答问题
总结
³ 测试的原则
³ 辩证地看到测试活动与方法
³ 测试管理之道

培训目标

培训时间、地点

时间:2017-11-30 到 2017-12-01 地点:北京

证 书

培训结束,颁发中科院计算所职业培训中心“软件测试管理最佳实践”结业证书。

费 用

培训费:5500元/人(含教材、证书、午餐、学习用具等)。住宿协助安排,费用自理。

支付账号

名 称:北京市海淀区中科院计算所职业技能培训学校
开户行:北京银行中关村支行
帐 号:01090302900120105445661
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