中科院计算所培训中心

中国科学院计算技术研究所是国家专门的计算技术研究机构，同时也是中国信息化建设的重要支撑单位，中科院计算所培训中心是致力于高端IT类人才培养及企业内训的专业培训机构。中心凭借科学院的强大师资力量，在总结多年大型软件开发和组织经验的基础上，自主研发出一整套课程体系，其目的是希望能够切实帮助中国软件企业培养高级软件技术人才，提升企业整体研发能力。迄今为止已先后为国家培养了数万名计算机专业人员，并先后为数十家大型国内外企业进行过专门的定制培训服务。

在以质量为核心的软件过程中，需求分析过程是提升产品质量的关键过程域。需求过程需要向三个方向提供有效的信息：向用户方提供问题的分析、可度量的业务目标、范围的确定和系统质量度量等信息；向管理方提供优先级分析、风险分析和规模预估分析等信息；向设计方提供系统功能性需求描述、非功能性需求描述、领域关系描述、测试标准和功能变化预测等信息。这些信息的详尽准确，对系统的高质量完成至关重要，因此，改进需求过程的品质，提高需求收集与分析的技巧，成为提升软件质量的关键因素。

软件开发企业的需求分析师、系统架构师、需求分析团队成员、资深开发人员、负责软件产品规划与定义的相关人员、需要了解软件开发全过程的管理人员。

目前在软件需求分析领域，还存在着过程粗糙、方法过于随意、分析欠深入等问题，造成难以全面收集和分析需求信息，进而极大的影响产品质量。这正是在软件项目中，所有的风险承担者都对需求分析阶段感兴趣的最大原因，我们有理由认为需求分析是奠定优秀软件的基础。

早期需求分析的思想方法是以瀑布式模型为特点的，但是随着项目越来越大、越来越复杂，2000年以后业内逐渐采用增量式模型以及各种敏捷项目管理方法，在这种增量模型下，对需求分析的方法也提出了新的要求，所以我们必须研究在增量式模型下如何做好需求分析的问题。在初期的分析中，需要尽可能挖掘需求，探讨需求可能的变更点，以确保后期设计中变更、维护与升级的成本下降。由于产品线概念的普遍采用，利用需求复用与需求模式可以极大的降低产品开发成本，复用的技巧也成为现代高级软件分析师的重要能力。

由于市场经济竞争激烈，作为需求分析人员的作用就不仅仅是了解用户的需要，在需求活动的早期需要以一种创新思维参与产品构思，帮助用户从自己的现状中释放出来，向用户提出创新的业务过程建议与想法。需求分析师也需要对架构设计有透彻的理解，理解架构设计如何利用分析信息创建弹性架构，如何应对需求变更，如何满足性能、可靠性等系统质量的关注点，从而主动地使需求分析成为整个系统开发过程的有效节点，这一切都对需求分析人员提出了十分苛刻的要求。

正是基于对这些问题的深刻理解，我们认为软件分析人员认真研究需求分析的理论和实践，特别是研究分析思想的本质，研究过程的难点和机会，仔细思索其中的真谛是完全必要的。本课程着力于理论和实践相结合，既要有理论的高度，又要研讨实践的技巧，避开泛泛的原理性描述，而是集中了许多专家多年来理论和实践的总结。对一些难点问题，有针对性的寻找对策，进而提出相应的解决方案。课程的特点是在理论的指导下进行案例教学，授课过程中可以针对实际问题提供技术性指导，避免死板僵化毫无生气的分析模式，代之以生动活泼富有创造性的分析过程，通过学习，希望国内软件企业的IT项目开发达到一个新的水平。